Pomoc

W razie jakichkolwiek problemów lub wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Dane kontaktowe znajdują się w zakładce "Kontakt"

FAQ (często zadawane pytania)

Na czym polega technologia nadruku DTF?

Nadruk wykonywany na specjalnej folii, która następnie jest przenoszona na koszulkę. Nadruk jest trwały, miękki i elastyczny. Koszulkę z nadrukiem DTF należy prać na lewej stronie w temperaturze 30-40°C

Jake są koszty dostawy?

Aktualny cennik dostępny jest TUTAJ

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas przygotowania koszulek do wysyłki lub odbioru osobistego wynosi zazwyczaj 24-48h (maksymalnie 3 dni robocze) od momentu zaksięgowania płatności. Jeśli z jakichś względów termin ten nie może być dotrzymany poinformujemy o tym telefonicznie bądz poprzez e-mail.

Jak prać koszulki?

Nadruki na naszych koszulkach są wykonywanie w technologii FLEX Premium oraz DTG. Koszulki z nadrukiem FLEX należy prać w pralce w 40st.c, z wybranym programem dla bawełny. Koszulki z nadrukiem DTG należy prać w 30st.c, odwrócone na lewą stronę, delikatnie wirować. Koszulki należy prasować obrócone na lewą stronę, nie prasować po nadruku.

Czy mogę odebrać koszulkę osobiście?

Nie, nie posiadamy stacjonarnego sklepu. Wszystkie zamówienia realizujemy wysyłkowo.

Czy mogę zmówić dodatkowy nadruk?

Tak, możemy umieścić dodatkowy nadruk na koszulce. Koszt dodatkowego nadruku ustalamy indywidualnie, prosimy o kontakt sklep@freshthing.pl

Czy muszę się rejestrować aby dokonać zakupu?

Nie, zakupu w naszym sklepie można dokonać bez rejestracji.

Czy można zwrócić/wymienić koszulkę?

Każda koszulka jest wykonywana na indywidualne zamówienie. Istnieje jednak możliwość wymiany/zwrotu koszulki jeśli nie spełni wymagań. Dodatkowe informacje o zwrotach dostępne są tutaj TUTAJ

Jak dobrać odpowiedni rozmiar koszulki?

Aby odpowiednio dobrać rozmiar koszulki, najlepiej zmierzyć którąś z posiadanych już koszulek i porównać jej rozmiary z rozmiarami w tabelce na stronie http://freshthing.pl/tabela-rozmiarow